Supervisor(a) De Recepcion - Hotel Casa Andina Premium Miraflores

Supervisor De Recepción Con Ingles

Somos Casa Andina, la cadena hotelera más grande del Perú, y hacemos posible que el Perú supere toda expectativa. Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucha vocación de servicio. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte del ranking del Great Place to Work y Merco Talento.

Estamos en búsqueda permanente del mejor talento que esté dispuesto a asumir nuevos desafíos.

¡Esta es TU oportunidad!

¿Cuáles serán tus tareas?

- Supervisarás los procesos del check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y sin inconvenientes.

- Administrarás y procesarás reservas de habitaciones de manera eficiente, garantizando la satisfacción de las solicitudes de los huéspedes.

- Gestionarás consultas y resolverás quejas o problemas de los huéspedes de manera efectiva y profesional, manteniendo la alta calidad del servicio.

- Monitorear el sistema de gestión hotelera, asegurándose de que todas las entradas de datos sean precisas y de que la información esté actualizada para el correcto funcionamiento de la recepción.

- Asegurarás que los pagos, facturas y el cobro se realice de manera correcta y segura.

- Gestionarás todas las tareas administrativas relacionadas a las necesidades de recepción (horarios, inventario, informes, entre otros).

- Garantizarás un ambiente de trabajo positivo y colaborativo en el equipo de recepción, asegurando un buen clima laboral.

- Realizarás las tareas complementarias del puesto, las que serán asignadas por el jefe inmediato.

¿Qué buscamos?

- Candidat@s con un año de experiencia, como mínimo, en el puesto o liderando equipos.

- Profesionales de la carrera Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.

- Dominio de inglés en nivel intermedio. (Indispensable)

- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

- Candidat@s con actitud positiva, proactiva y con vocación de servicio.

¿Qué te ofrecemos?

- Cuponera de tiempo libre y para consumos en los restaurantes de los hoteles.

- Tarifa exclusiva para colaboradores en alojamiento y restaurantes de Casa Andina a nivel nacional.

- Descuentos en las empresas que pertenecen al grupo Intercorp.

- Oportunidades de línea de carrera.

¡Súmate a Casa Andina y forma parte de la cadena hotelera peruana N°1!

“En Casa Andina respetamos y valoramos las características individuales de las personas y creemos que la diversidad e inclusión suman a nuestra sociedad. Por tanto, durante el proceso de selección no excluimos por origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad, condición económica u otros. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley N° 26772"